Jam Layanan

Senin s/d Kamis 8:00 - 16:00 WIB

Jumat 8:00 - 11:00 WIB

Hubungi Kami

WA 0823-3160-5556

dispendukcapilkabprob@gmail.com

STANDAR PELAYANAN PUBLIK

Standar pelayanan publik Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Probolinggo didesain untuk memberikan akses informasi seluas-luasnya kepada publik, sehingga masyarakat dimudahkan dalam menjangkau pelayanan dasar yang mengarah kepada kesejahteraan masyarakat.

Dan diharapkan dapat meminimalisir tindakan-tindakan maladministrasi seperti pungutan liar, penyimpangan prosedur, penundaan berlarut dte an sebagainya yang merupakan celah terjadinya tindakan kecurangan.

Adanya standar pelayanan publik memberikan keterbukaan akses informasi kepada masyarakat, sehingga dalam sebuah pelayanan, baik persyaratan, prosedur, biaya dan jangka waktu yang diberikan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Probolinggo.

Adapun prosedur semua layanan dokumen Administraasi Kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Probolinggo sama, yaitu ;

  1. Pemohon mengambil nomer antrian
  2. Menunggu panggilan sesuai nomer antrian 
  3. Menyerahkan berkas persyaratan sesuai dokumen yang diajukan
  4. Menunggu proses penerbitan dokumen kependudukan
  5. Menerima dokumen kependudukan